Como funciona
O preço aparece antes de você confirmar.
Entrega ou frete
Entrega
Para pacotes e documentos, com todos os veículos disponíveis.
- Da moto ao caminhão
- Preço por distância, antes de confirmar
- Rastreio e PIN de entrega
Frete
Para cargas e mudanças, com veículos maiores e a opção de enviar uma foto do item.
- 3 veículos, da pickup ao caminhão
- Foto do item para o motorista
- Rastreio e PIN de entrega
Etapa 1
Informe os endereços
Digite a coleta e o destino. Para fretes, envie uma foto do item para o motorista saber o que vai levar.
Coleta
Rua Augusta, 1500
Destino
Av. Brig. Faria Lima, 3477
Etapa 2
Compare e escolha o veículo
O preço de cada veículo aparece na hora, calculado pela distância. Nada de pedir orçamento: escolha o que cabe no seu envio.
- CarroR$ 27,40
- PickupR$ 38,20
- VanR$ 46,10
Etapa 3
Pague por PIX ou cartão
PIX com aprovação na hora, pelo QR Code ou copia e cola, ou cartão de crédito. Na primeira cobrança pedimos seu CPF ou CNPJ, necessário para emitir a cobrança e a nota fiscal. Assim que o pagamento é aprovado, a entrega aparece para os motoristas próximos.
Etapa 4
Acompanhe ao vivo
Siga o motorista no mapa, da coleta até a porta. Se outra pessoa vai receber, compartilhe um link: ela vê o entregador, o veículo e o trajeto em tempo real até a entrega terminar.
- Posição do motorista no mapa
- Notificações do seu pedido
- Link para quem vai receber, sem o PIN
Etapa 5
Receba com o PIN
Você recebe um código de 4 dígitos por notificação. O motorista só finaliza com esse PIN e estando a até 150 m do destino. Informe o código a quem for receber o item.
PIN de entrega
Exemplo de PIN com 4 dígitos
Exemplo ilustrativo.
Além da entrega
E se precisar de mais alguma coisa
Nota fiscal
Solicite a Nota Fiscal de Serviço (NFS-e) da corrida paga. A emissão leva alguns instantes após a confirmação.
Avaliação
Toda entrega concluída pode ser avaliada, e a nota de cada motorista fica visível.
Cancelamento
Cancele enquanto a entrega aguarda um motorista ou enquanto ele vai à coleta. Se já estava paga, o estorno é solicitado automaticamente.
Suporte
Abra um chamado pela sua conta e converse com a central no chat.
Veículos
O veículo certo para cada envio
Entregas rápidas de moto ou fretes de caminhão, tudo no mesmo lugar.
Moto
Documentos e pacotes pequenos
Entrega
Carro
Caixas e compras do dia a dia
Entrega
Pickup
Volumes maiores e materiais
EntregaFrete
Van
Vários volumes e pequenas mudanças
EntregaFrete
Caminhão
Mudanças e cargas pesadas
EntregaFrete
O que vamos entregar hoje?
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